Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site (ci-après « le Site »), exploité par EMRYX, une boutique de commerce électronique spécialisée dans la vente de brosses à dents électriques haut de gamme.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.
Nom commercial : EMRYX
Statut juridique : Auto-entreprise
Siège social : Royaume Uni
E-mail de contact : contact@emryx.co
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site . EMRYX apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du consommateur. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exister, ce que le client reconnaît et accepte.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
EMRYX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Le client passe commande directement sur le site www.emryx.co.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.
EMRYX se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige antérieur.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay / Google Pay
PayPal
Le paiement est sécurisé via des systèmes reconnus de cryptage SSL.
EMRYX livre en France, dans l’Union Européenne, en Amérique du Nord, et dans certaines autres régions. Vérifiez la disponibilité sur la page de commande.
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h ouvrées.
Les délais de livraison varient généralement entre 4 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Conditions de retour :
Le produit doit être non utilisé, intact, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Le remboursement interviendra dans un délai de 30 jours maximum après réception et inspection du produit retourné.
9. Garantie
Nos produits sont garantis 1 mois contre tout défaut de fabrication.
Sont exclus de la garantie :
Usure normale
Mauvaise utilisation ou entretien
Dommages causés par l’eau ou les chocs
EMRYX ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité d’EMRYX est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Tous les éléments du site www.emryx.co sont et restent la propriété intellectuelle exclusive d’EMRYX.
Toute reproduction, exploitation, ou utilisation est strictement interdite sans autorisation préalable.
EMRYX collecte et traite vos données personnelles conformément au RGPD.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du client ou du siège de l’entreprise.